Thông tin khách hàng được dùng để xử lý liên hệ và báo giá
Cập nhật: 15/09/2026. Chính sách này áp dụng cho thông tin khách hàng gửi qua form báo giá hoặc liên hệ trực tiếp với HAH Fruits.
1. Thông tin có thể được thu thập
Họ tên/cửa hàng, số điện thoại, nhóm hàng quan tâm, số lượng dự kiến, khu vực giao hàng và nội dung yêu cầu do khách chủ động cung cấp.
2. Mục đích sử dụng
Dùng để phản hồi yêu cầu, kiểm tra nguồn hàng, chuẩn bị báo giá, trao đổi điều kiện giao nhận và lưu lịch sử yêu cầu phục vụ giao dịch.
3. Chia sẻ dữ liệu
HAH Fruits không công bố thông tin liên hệ của khách trên website. Dữ liệu chỉ nên được chia sẻ cho bên liên quan khi cần xử lý giao dịch hoặc theo yêu cầu hợp pháp.
4. Lưu trữ và bảo mật
Nếu website chạy kèm API báo giá, yêu cầu được lưu ở vùng dữ liệu không công khai của máy chủ. Khi triển khai thật cần cấu hình HTTPS, sao lưu và giới hạn quyền truy cập.
5. Quyền của khách hàng
Khách hàng có thể yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc xóa thông tin liên hệ bằng cách gửi email tới gaosachhah@gmail.com hoặc gọi 0909 741 936.
6. Liên hệ
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI XUẤT NHẬP KHẨU NÔNG SẢN VÀ THỰC PHẨM BH
42 Đường số 6, Phường Bình Trưng Đông, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh
Điện thoại: 0909 741 936
Email: gaosachhah@gmail.com
7. Booking, chatbot và phản hồi riêng
Yêu cầu đặt hàng qua biểu mẫu hoặc chatbot được lưu vào hộp thư quản trị có đăng nhập. Phản hồi được lưu tại liên kết theo dõi riêng mà khách nhận sau khi gửi yêu cầu. Chatbot trả lời theo thông tin công khai, không tự xác nhận tồn kho, giá bán hoặc đơn hàng. Website không tự gửi SMS, Zalo hay email khi nhân viên trả lời; khách cần xem liên kết hoặc liên hệ trực tiếp.